Conditions d’utilisation

Dernière mise à jours: 21 novembre  2017

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  2. ACHAT EN LIGNE
    1. Tous les achats effectués sur ce site doivent être destinés qu’à des fins licites et non commerciales et elles sont assujetties aux conditions suivantes.

Invitation à contracter

    1. Toute information relativement à nos produits sur notre site web ne sont pas des offres de vente, mais constituent des invitations pour que vous nous soumettiez des offres d’achat. Vous nous soumettez une offre d’achat lorsque vous nous transmettez un formulaire de commande dûment complété. La vente sera conclue et acceptée quand vous recevrez une confirmation de livraison de notre part.

Prix

  1. Les prix de nos produits et services sont sujets à changement à tout moment et sans préavis.
  2. Les produits offerts sur ce site, ainsi que leur prix, ne sont pas nécessairement identiques à ceux offerts sur les lieux de notre place d’affaire ou sur d’autres sites web.

 

Modification, correction, suspension et annulation d’une commande de notre part

Nous pouvons, à notre discrétion, limiter les quantités de produits que vous pouvez acheter, corriger, suspendre ou annuler toute commande dans les cas suivants :

  1. En cas d’erreur relativement notamment à la description de l’un de nos produits ou de l’un de nos services, comme par exemple son prix ;
  2. Si le produit n’est plus en stock ou discontinue ;
  3. Si nous croyons que votre conduite contrevient à une loi applicable ou nuit à nos intérêts ou celles de nos employés, nos dirigeants, nos administrateurs, nos actionnaires, nos ayants droits, nos mandataires, nos filiales et sociétés affiliés.

En tout temps avant d’accepter votre commande, nous pouvons exiger des informations supplémentaires au sujet de celle-ci ou de votre identité. Un moyen de paiement spécifique pourrait également vous être exigé afin que nous acceptions de conclure la vente avec vous.

 

Livraison

  1. Dans le cas où votre commande contiendrait des produits disponibles en stock et d’autres qui ne seraient pas disponible en stock, vous en serez avisé et nous vous livrerons la commande entière une fois le ou les produits seront tous disponibles.
  2. En cas de livraison tardive, nous ne pouvons être tenus responsables d’aucun dommage pouvant en découler.
  3. Le choix de la compagnie de livraison demeure à notre discrétion, mais vous serez avisé de qui il s’agit.
  4. Aucune marchandise achetée par l’entremise de ce site ne sera livrée à une adresse à l’extérieur du Canada.

Devise canadienne

  1. Tous les prix indiqués sur ce site sont en dollars canadiens et tous les frais seront traités en dollars canadiens.

Politique du meilleur prix garanti

  1. Cette politique ne s’applique pas si vous avez déjà fait votre achat chez nous.
  2. Si vous trouvez un prix régulier inférieur avant votre achat chez nous chez un concurrent, nous sommes prêts à vous offrir le même prix sous réserves des conditions suivantes.

Vous devez nous contacter et nous démontrer que le produit comparé répond aux critères suivants :

  1. Le produit est neuf, toujours couvert par la garantie du fabricant applicable au Canada et est de la même marque et porte le même numéro de modèle;
  2. Son prix doit être en dollars canadiens et inclure tous les frais (livraison, taxes, et autres frais applicables, le cas échéant);
  3. Son prix doit être son prix régulier c’est-à-dire qu’il est offert à tous les clients sans distinction et ne doit pas être une offre spéciale limitée à  une quantité, à une durée de temps, à une seule personne ou un groupe spécifique de personne, ni être possible en raison d’un coupon rabais, d’un système de points, de prime ou une remise générale applicable à tous produits du concurrent. Ainsi, les prix réduits découlant d’un événement promotionnel spécial notamment comme un solde VIP, les soldes d’après Noël, le black Friday, etc. ne sont pas admissibles.
  4. Le prix ne doit pas être inférieur en raison d’une erreur de publicité ou typographique, ou être un prix de liquidation (fin de saison) ou de fermeture de magasin;
  5. Il doit être vendu et expédié par un détaillant et un distributeur autorisé situé au Canada ;
  6. Le produit doit être en stock et disponible à la vente chez le concurrent au moment où vous souhaitez bénéficier de notre politique.
  1. Pour appliquer la politique, vous devez nous présenter un circulaire, la publicité ou l’adresse web de l’article annoncé et votre reçu orignal si vous avez déjà procédé à l’achat. Ensuite, nous appliquerons la politique conditionnellement au fait que nous avons été en mesure de vérifier que tous les critères ont été respectés.

Politique des retours et des échanges

  1. Nos produits et nos services sont non échangeables et non remboursables, sous réserve de la garantie du fabricant applicable, le cas échéant, ou à moins d’indications contraires de la loi dans votre situation.
  2. Un produit qui doit nous être retourné pour échange, remboursement ou réparation peut l’être directement à notre place d’affaires ou retourné par la poste, par le même moyen d’expédition qui a été utilisée pour l’envoi. Auquel cas, tous les frais de livraison nécessaires demeurent à votre charge et vous demeurez responsable du produit jusqu’à la réception de celui-ci par nous.
  3. Les frais de livraison ne sont pas remboursables.
  4. À moins d’indications contraires de notre part, tous les remboursements sont effectués selon le mode de paiement original seulement.

09. LOCATION

  1. Il peut être possible de louer certains de nos produits. Toute l’information que vous pourriez trouver à ce sujet sur notre site web est présenté à titre informatif seulement. Pour en connaitre davantage à ce sujet, vous devez nous contacter directement et il nous fera plaisir de vous présenter une offre de location en fonction de vos besoins, le cas échéant.
  2. Toute information contenue sur notre site web au sujet de la location de l’un de nos produits ne peut être considéré comme une offre de location de notre part.
  1. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
    1. En utilisant notre site web, vous acceptez de l’utiliser à vos propres risques. En aucun cas, nous pourrions être tenus responsables des dommages directs ou indirects reliés de près ou de loin à notre site web ou son contenu entre autres à leur accès, à leur utilisation, à son inaccessibilité, à l’inexactitude de son contenu ou à la perte de données ou de renseignements.
  1. INDEMNISATION
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  1. LOIS APPLICABLES ET ÉLECTION DE DOMICILE
    1. Les présentes conditions d’utilisation sont régies par les lois de la province du Québec et les lois du Canada qui s’appliquent, le cas échéant.
    2. Tout litige entre nous doit être soumis à un tribunal compétent du district judiciaire de Longueuil, province du Québec.
  1. GÉNÉRALITÉS
    1. Si une disposition des présentes conditions d’utilisation est illégale, nulle ou inapplicable, cela n’aura pas pour effet d’invalider l’ensemble des autres dispositions.

 

Pour nous contacter ou nous transmettre tout avis dont il a été fait mention dans les présentes conditions, vous pouvez le faire aux coordonnées suivantes, selon le cas :

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201, boulevard De L’industrie, Suite 200
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Téléphone : 514 952-SKNA (7562) | 1 833 755- SKNA (7562)
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